2020年庚子鼠年开端，注定是一个让人难忘的春节。从2019年底民间隐隐传出武汉方面的“谣言”，各种坏消息如同雪球般越滚越大，直到鼠年春节前夕，传闻变成了所有人必须面对的真相。
为了更加迅速地识别、诊断“新冠”患儿，避免在就诊过程中不必要的交叉感染。北大医院领导和科领导反复讨论、论证，最终决定成立儿科发热门诊。2020年1月30日大年初六，在家中接到通知，让我参与儿科“新冠”门诊的组建工作。短短数天内，在院领导、科室领导的全力支持与帮助下，各职能部门紧密配合、通力协作，原来的儿科肠道门诊按照感控要求被改造为包括清洁区、潜在污染区和污染区在内的“儿科新冠病毒感染筛查门诊”。
2月3日周一，儿科“新冠”门诊正式开诊。开诊一周以来，由我负责制定规章制度、人员培训考核、质量控制、感控管理，一项项熟悉而陌生的任务扑面而来，种种感触和体会，是既往十余年工作中从未经历过的。
临时组建的团队由我和一名“资深”护士长带队，加上3名医生、3名护士，总共8人。有的同事家中有90岁的老母亲，有的孩子从来没有在晚上离开过妈妈，有的同事为了安心工作把孩子送回了老家……每个人背后都有一个家庭，都有自己的“故事”，面对突如其来的疫情、未知的挑战风险，心里难免会有不安和忐忑。但在开诊之后，大家都热情百倍地投入了新的工作。首日接诊第一个病人，最年轻的护士穿起隔离服进入污染区，似乎有点紧张，但脸上看不到一丝退缩和犹豫。诊间“空下来”的时间也一点儿不浪费，流程哪里不顺、怎么才能改进预检分诊、如何提高感染管理控制，大家时刻都在主动思考、积极讨论、发现问题和解决问题。
作为一名临床医生，这段时间让我对感控工作感触颇深，才认识到自己对感控的理解还很肤浅。穿脱防护用品的顺序、如何穿脱隔离衣、如何带口罩和消毒双手等等，每一个环节都有非常严格的规定，细节不只关乎自己，还会影响队友甚至家人的安全。医生、护士和保洁员都需要进入污染区，团队的感染管理质量控制太重要了，稍有不慎，就可能造成交叉感染。几天下来，我们养成了“互相揭发检举”的良好风气，护士长和我紧密配合，暗中“监视”每个人的一举一动，“碰门把手前你手消了吗，咋又没关门，没‘手消’你摸哪儿呢……”。护士长更是落下了管闲事儿的“毛病”，她发现大家坐电梯少了，楼梯消防通道的门把手以及门帘成为新的隐患，主动向后勤反映情况，问题很快得到了解决！
筹备儿科“新冠”门诊过程中，门诊护士长和科领导春节期间天天“驻扎”在医院，院里各部门以“史无前例”、“雷神山”般的速度，在短短4天内完成门诊改建、物品到位并投入使用，真正感受到“人心齐、泰山移”。繁忙的工作中，接到孩子老师检查寒假作业的微信，老师最后总会加上一句“特殊时期，您多注意安全，您辛苦了”；买护目镜支援武汉同行，商家听说是买给医院的立马免费赠送、快递免邮……一点一滴，让我们在这个最寒冷的冬天，感受到人际间的丝丝温暖。
有位著名的病毒专家曾说“我们只听到时钟的滴答滴答声音，但是从来不知道现在几点钟，病毒就是这样，我们不知道时间，但是它一定会来”。目前“新冠”门诊的病人还不多，我们也经常开玩笑说希望它早日关张。但请相信，勇敢的战士在用心聆听时针的运转，一旦到了战斗的那一刻，没有人会退缩，我们一定会亮剑前行！
（九三学社北大医院支社 钟旭辉）
